POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 7 de julho de 2026
A Tselkit (“nós”, “nos”, “o clube”) respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os
seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos,
armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso clube, utiliza o nosso
website em tselkit.com ou interage connosco. Foi redigida em conformidade com o
Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (Regulamento (UE) 2016/679, “RGPD”) e com a
legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo a Lei n.º 58/2019,
de 8 de agosto.
Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Tselkit, que explora um clube de jogos de tabuleiro na Rua da Boavista, 84, 1200-068 Lisboa, Portugal. Nós decidimos como e por que motivo os seus dados pessoais são tratados.
Informações de contacto
Para qualquer questão relacionada com a privacidade, incluindo o exercício dos seus direitos, por favor contacte-nos através do e-mail info@tselkit.com ou escreva para Tselkit, Rua da Boavista 84, 1200-068 Lisboa, Portugal.
Dados pessoais que recolhemos
Dependendo da forma como interage connosco, podemos recolher:
Identidade e dados de contacto, como o seu nome, endereço de e-mail e, quando fornecido, o seu
número de telefone.
Detalhes das reservas, como as sessões e eventos que reserva ou participa.
Informações relacionadas com os pagamentos necessárias para processar transações (consulte
Pagamentos abaixo).
Recolhemos apenas o que realmente precisamos para gerir o clube e servi-lo bem.
Dados de inscrição em eventos e de membros
Ao tornar-se membro ou ao inscrever-se numa sessão ou evento, registamos as informações necessárias para gerir a sua reserva e adesão: o seu nome, dados de contacto, plano ou sessão escolhida, datas e presença. Isto permite-nos confirmar reservas, aplicar preços para membros, gerir a capacidade e contactá-lo sobre alterações.
Bases jurídicas para o processamento
Tratamos os seus dados pessoais com base numa ou mais das seguintes bases jurídicas, conforme o
artigo 6.º do RGPD:
Execução de um contrato — para fornecer associações, processar reservas e prestar os serviços que solicita.
Interesses legítimos — para gerir e melhorar o clube, manter a nossa comunidade segura, prevenir
fraudes e comunicar consigo sobre as suas reservas, desde que os seus direitos não se sobreponham a esses interesses.
Consentimento — para comunicações de marketing opcionais e cookies não essenciais, que pode revogar a qualquer momento.
Obrigação legal — para cumprir os requisitos contabilísticos, fiscais e outros requisitos legais de acordo com a legislação portuguesa e da UE.
Pagamentos e informações de transações
Os pagamentos de visitas, sessões, eventos e associações são processados de forma segura. Os pagamentos com cartão são processados por fornecedores de pagamentos terceiros regulamentados; não armazenamos números de cartão completos nos nossos sistemas. Mantemos registos de transações (valores, datas e artigos adquiridos) conforme exigido para efeitos contabilísticos e fiscais, de acordo com a legislação portuguesa.
Cookies
O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies necessários mantêm o site a funcionar; outras categorias são executadas apenas com o seu consentimento. Os detalhes completos, incluindo como gerir as suas preferências, estão na secção Informações sobre Cookies após os nossos Termos de Serviço.
Análises
Utilizamos análises que respeitam a privacidade para compreender como o nosso website é utilizado — por exemplo, que páginas são visitadas e como as pessoas nos encontram — para que possamos melhorá-lo. Os cookies de análise são definidos apenas com o seu consentimento e configuramos as nossas análises para limitar os dados pessoais recolhidos.
Comunicações de marketing
Com o seu consentimento, podemos enviar-lhe e-mails ocasionais sobre eventos futuros, novos jogos e notícias do clube. Todos os e-mails de marketing incluem um link para cancelar a subscrição e pode optar por não os receber a qualquer momento, contactando-nos. A revogação do consentimento não afeta as mensagens de serviço essenciais, como as confirmações de reservas.
Retenção de dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins aqui descritos. Os registos de adesão e reservas são geralmente mantidos durante o período da sua relação com o clube e por um período razoável após esse período. Os registos de transações e contabilísticos são conservados pelo período exigido pela legislação fiscal portuguesa (geralmente até dez anos). Os consentimentos de marketing são mantidos até que os retire. Quando os dados já não forem necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los de forma segura.
Partilha de dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos os seus dados apenas com:
Prestadores de serviços fiáveis que nos ajudam a operar, como processadores de pagamento, sistemas de e-mail e reservas e suporte de TI, todos sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
Consultores profissionais e autoridades, quando tal for exigido por lei.
Transferências internacionais de dados
O nosso objetivo é manter os seus dados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando um prestador de serviços processa dados fora do EEE, garantimos que estão em vigor salvaguardas adequadas, tais como decisões de adequação da Comissão Europeia ou Cláusulas Contratuais Padrão, para que os seus dados permaneçam protegidos.
Medidas de segurança
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos seus dados. Medidas essenciais para proteger os seus dados pessoais contra perda, utilização indevida e acesso não autorizado — incluindo controlos de acesso, encriptação quando apropriado, processamento seguro de pagamentos e confidencialidade da equipa. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas levamos a nossa responsabilidade a sério e revemos as nossas medidas de segurança regularmente.
Os seus direitos como titular dos dados
De acordo com o RGPD, tem o direito de:
Aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si.
Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
Solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Restringir ou opor-se a determinados processamentos.
Portabilidade dos dados, quando aplicável.
Revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o lícito anterior.
Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos pelo e-mail info@tselkit.com. Responderemos dentro dos prazos exigidos por lei, normalmente no prazo de um mês.
Privacidade das crianças e menores
A Tselkit recebe os jogadores mais jovens em sessões familiares quando acompanhados pelos pais ou responsável. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças sem o devido consentimento dos pais. Quando um menor participa, recolhemos apenas as informações mínimas necessárias e contamos com o consentimento de um dos pais ou responsável legal. Se acredita que guardamos dados de uma criança sem o devido consentimento, por favor contacte-nos e resolveremos o problema prontamente.
Atualizações desta política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação. A data da “última atualização” no topo indica a versão atual, e as alterações significativas serão comunicadas quando apropriado.
Procedimento de reclamações
Se tiver alguma preocupação sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos primeiro pelo e-mail info@tselkit.com — faremos o nosso melhor para a resolver. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão portuguesa competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa, Portugal
Telefone: +351 213 928 400
E-mail: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt
Pode apresentar uma reclamação à CNPD independentemente de nos ter contactado primeiro.